Om informationen i en beställning behöver justeras så kan du enkelt redigera beställningen i din butik. Det kan vara ändring av leveransuppgifter, e-postadress, byte av eller lägga till produkter, lägga till en rabattkod i efterhand etc.
Så här redigerar du en beställning i din butik:
- Navigera till Beställningar och klicka på beställningen du vill redigera.
- Klicka sedan på Redigera (ikonen med en penna) uppe i högra hörnet.
- Under Redigera beställning finns möjlighet att redigera beställningens produkter, fraktsätt, rabatt och priser. Du kan även ändra uppgifter om beställaren så som namn, adress, e-post samt spårningsnummer och fraktleverantör.
- När du redigerat klart klickar du på Spara ändringar.
- Du måste sedan logga in i din kontrollpanel hos betalsättet för att redigera beställningen där. När du redigerar en beställning i butiken skickas inte detta över till betalsättet.
Så här tar du bort produkter från beställningen:
- Navigera till Beställningar och klicka på beställningen du vill redigera.
- Klicka på Redigera (ikon med penna) uppe i högra hörnet.
- Under Redigera beställning ser du beställningens produktlista. Lokalisera fältet för antal (bredvid pris) och ange 0 på de produkter som du vill ta bort.
- Klicka på Spara ändringar. Produkterna är nu borttagna från beställningen.
- Du måste sedan logga in i din kontrollpanel hos betalsättet för att ta bort produkten även där. När du redigerar en beställning i butiken skickas inte detta över till betalsättet.
Så här lägger du till produkter i beställningen:
- Navigera till Beställningar och klicka på beställningen du vill redigera.
- Klicka på Redigera (ikon med penna) uppe i högra hörnet.
- Klicka på knappen +Lägg till rad som du hittar under beställningens produktlista.
- Välj vilken produkt eller variant som du vill lägga till i beställningen i rullistan.
- Ange sedan antal och produktens pris manuellt. Produktpriset inte hämtas automatiskt.
- Klicka på Spara ändringar. Produkterna är nu tillagda för beställningen.
- Du måste sedan logga in i din kontrollpanel hos betalsättet för att lägga till produkten även där. När du redigerar en beställning i butiken skickas inte detta över till betalsättet.