Hur fungerar frakt i Quickbutik? I din webbutik kan du använda vilket fraktföretag du önskar och använda fler samtidigt. För att kassan ska fungera behöver du ha minst ett fraktsätt inlagt i din butik. Fraktsätten du lägger till är inte i direkt sammankoppling med någon fraktleverantör eller transportör utan syns ut mot dina kunder och är till för att du ska kunna hantera […] Läs mer →
Hur uppdaterar jag flera domäner till min webbutik? När ni har aktiverat funktionen Domän för er butik har ni sedan även möjligheten att koppla på fler domännamn som automatiskt vidarebefordras till er butiks huvuddomän. Så här pekar du din extra domän till Quickbutik: Logga in till ditt kontrollpanel hos din domänleverantör. Navigera till sektionen ”DNS”/DNS-inställningar eller liknande. Ställ in @ samt www av typen A-record till följande IP-adress: 3.121.61.201 Du behöver peka […] Läs mer →
Kan jag pausa min butik? Vill du inte avsluta butiken helt så har du möjlighet att pausa prenumerationen för 59 kr per månad. När du pausar din butiksprenumeration kommer du fortsatt ha åtkomst till kontrollpanelen och vi lagrar allt innehåll och data i butiken inkl. produkter, sidor, kunder, beställningar och liknande. Under tiden butiken är pausad kan du när som helst välja […] Läs mer →
Vilka funktioner kan jag prova under gratisperioden? När du har startat din gratis testperiod på 14 dagar så kan du prova i stort sett alla funktioner. Även de som ser utgråade ut. Du utvärderar alltid prisplan Startup inledningsvis men du kan även aktivera funktioner som tillhör andra prisplaner under gratisperioden och då utvärdera prisplan Standard och Pro. Så här gör du: Navigera […] Läs mer →
Hur hittar jag till chatten i min butik? Om du behöver ta kontakt med supporten så har du en chatt tillgänglig när du är inloggad i din butik. Så här gör du: Navigera till ikonen ”Behöver du hjälp?” med ett frågetecken i kontrollpanelen. Klicka på den knappen Chatta med oss här. Du kan här välja att se dina tidigare konversationer via ”Se alla […] Läs mer →
Hur hittar jag statistik om butiken? Under Skrivbord i din kontrollpanel kan du få en snabb överblick över statistiken när du loggat in i din butik. I de tre översta rutorna se statistik för besökare, beställningar och omsättning. Över rutan för omsättning kan du även välja den period som du vill se statistiken för som är antingen år, månad, vecka eller dag. […] Läs mer →
Betalningen misslyckades – vad händer nu? Har förnyelsen av din butik misslyckats så kan du här läsa om vad som sker om betalningen för din butik inte kommit oss tillhanda. Så här går det till: Quickbutik är en prenumerationstjänst och du betalar alltid för din butik i förskott. Betalningen dras automatiskt vid förfallodatum. Om den automatiska betalningen misslyckas, t ex. om […] Läs mer →
Hur avslutar jag min butik? Du kan avsluta din prenumeration precis när du vill direkt via din kontrollpanel. Har du en gratisperiod så avslutas butiken när gratisperioden är slut. Avsluta 14 dagars gratisperiod Har du startat en gratisperiod kan du under denna tiden eller när gratisperioden har löpt ut aktivera din butik med en prisplan. Aktiverar du butiken under din gratisperiod så […] Läs mer →
Vad ska jag tänka på om jag ska sälja min butik? Om någon annan ska ta över din butik eller om ni ska byta bolag så finns det lite olika saker som kan vara bra att tänka på att ändra i kontrollpanelen. Betalning Navigera till Användarinställningar som är en ikon längst upp i kontrollpanelen. Tryck därefter på Hantera Prenumeration, tryck åter igen på Hantera prenumeration som nu är en […] Läs mer →
GDPR – Vad, varför och hur? Quickbutik följer dataskyddsförordningen (GDPR) som trädde i kraft 25 maj 2018. GDPR är förkortning på dataskyddsförordningen (General Data Protection Regulation). GDPR handlar om behandling av personuppgifter och är en EU-lag som kommit till för att säkerställa att personuppgifter som hanteras av företag görs det på rättsliga grunder så att skydd, integritet och sekretess säkerställs. Som exempel […] Läs mer →